“小积分大治理”数字赋能乡村，智慧引领生活

“还别说，家门口的这个‘24小时小店’里买东西还真挺方便的！”家住杭州桑园地村的李姐从货架上拿了一瓶调料，准备买单。

“请面向屏幕站好，刷脸支付。”随着自助结账机的提示音，“滴”的一下，刷脸支付结算完成！

方便快捷，价廉物美，桑园地村新开的24小时智慧小店受到了村民的热烈欢迎。

以往，家里需要柴米油盐等日用品的时候，孙阿姨都要坐公交车到附近的农贸市场和超市采购。社区巴士半个多小时一班车，碰上客流少的时候，甚至要一个小时一班车，“对于很多村民来说，一趟采购有一半的时间要花在路上。”

现在有了24小时智能超市，大家在家门口就能完成日用品的“一站式”购物。“家里酱油、醋没有了，我就去‘小店’一趟，不用从外面市场背回来了。”租住在村里的快递员小唐也爱去“小店”购物，

常常在下班后顺路来买一点东西带回家。“夜晚只有这个超市还开着，肚子饿了还能吃个夜宵。”小唐笑着说。

基层治理更有效，村民参与互促互进

杭州市梅林村和雷山村智慧便民驿站（24小时便民服务超市），在疫情后再次开启了乡村积分兑换活动，活动现场，在电子公告上看到了积分兑换活动疫情后重启的村民积极参与到了乡村任务中，每次积分的兑换互动都是人山人海。对于新参与的村民，都拿到了一张任务卡，红领巾志愿者手把手教村民如何使用和参与到积分任务和兑换系统。村民在系统中完成人口登记，未来服务，任务抢单，重要通知四项任务后即可获得2400积分，现场体验堆焊小店物品。走进24小时便民生活中心，货架上的商品琳琅满目，村民们兴奋的挑选着心仪的商品，使用积分兑换后满载而归。

在周末。村民们通过在线上报名，线下核销积分的方式，通过核销800积分，在24小时智慧便民服务中心换取小朋友的手工画草帽活动，每次都能够获得村民和小朋友的积极参与，更加促进了和基层群众的互动和参与积分治理的积极性。

下阶段，整体基层治理体系将通过24小时线下智能服务店面逐渐融入村民群众的生活。形成政府服务更有效，群众参与更积极，家园乡村更文明，工作制度更科学的局面，实现政府基层治理与基层群众自治互促互进。

24小时点亮乡村

默默的守护一盏灯，照亮回家的陆，也温暖和安抚人心。在杭州市桑园地村的小刘经常加班到深夜才能回家，村里都是静悄悄，很多地方一个人能走路很害怕，每次看到灯火通明的小店，心里就没有那么害怕了。

曾经UGO24小时数字服务中心接到过一个小女孩进店后拨通了服务中心的系统，说外面有人尾随，心里害怕，看到了这个灯火通明的小店，就立马进来。客服人员快速将店面系统进行了锁定，暂时不允许外部有人进入的同时，安抚女孩拨通了派出所电话，最后派出所人员将其护送回住所。

解放村民无忧增收，回归家庭

在进行了24小时智能升级之前，原本在村里开店的曾大姐每天都不得不在店内看店十几个小时，经常不敢喝水，喝水去厕所就要关店，客户来了没人怎么办。最头条的莫过于孩子放学后没有时间照看，孩子只能在店里做作业，家里老人没人照顾，一旦生病，也没有时间，店面一旦关门就没有了收入。

自从升级成了24小时智能店面后，曾姐每天只需要三个小时在店里，打扫卫生，上货等，其他时间可以带带孩子，陪陪老人，回归家庭和生活。通过因为变成了24小时店面，每年还可以增收43%，结合村里的积分后，更好的激发了村民的消费。现在曾姐只需要每天打开后台便可直接清晰的看到收入情况和一些运营的分析指导，更高效的“躺赚”。

通过数字积分治理和24小时智能本地生活的结合，真正可以做到乡村治理有数，村民生活优智，村企增收有底：小店大家，真正爱你的人24小时都在。